Phục vụ - Tạo nên tương lai
Công Ty TNHH Hồng Môn cung cấp một chế độ phục vụ hậu mãi toàn diện, nhằm đáp ứng như cầu sử dụng sản phẩm lâu dài của khách hàng. Đến với Hồng Môn, quý khách hàng sẽ:
- Không cần lo lắng mua nhầm hàng kém chất lượng với chế độ bảo hành chính hãng.
- Không lo không có linh kiện chính hãng thay thế bởi Hồng Môn là một công ty phát triển lâu dài, với hậu thuẫn từ Tổng Công Ty, tự chủ về sản xuất, tự chủ về nhập khẩu.
- Không lo an toàn về điện bởi tất cả sản phẩm của chúng tôi đều được thiết kế dây điện âm, độ an toàn đạt chuẩn Quốc Gia.
Chế độ bảo hành của cửa cổng xếp tự động Hồng Môn:
- Motơ đầu máy bảo hành vĩnh viễn.
- Bộ cửa cổng sử dụng trong điều kiện bình thường bảo hành một năm không thu phí.
- Nhận được tin báo có sự cố, công ty sẽ cử nhân viên kỹ thuật tới hiện trường xử lý trong vòng 24h. Nếu sự cố do thiên tai, sét đánh, bão lụt, động đất, gió lốc, sự cố do con người gây ra, tai nạn giao thông (xe tông vào cửa), khách hàng tự sữa chữa và thay thế linh kiện không phù hợp của chính hãng sẽ không thuộc phạm vi bảo hành.
- Cách thức sử dụng và chế độ bảo hành đối với đường ray:
- Sau khi lắp đặt hoàn chỉnh cửa cổng xếp tự động và đi vào sử dụng, ngoài việc thường xuyên chú ý quét sạch vệ sinh bề mặt đường ray cho cửa hoạt động tốt và bền ra không cần phải quản lý, chăm sóc đặc biệt gì khác.
- Đường ray có thể chịu đựng loại xe có trọng lượng lớn. Nếu bánh xe qua lại không phải bằng cao su như bánh xe bằng sắt, thép đi ngang qua phải có ván hoặc vật ngăn cách để trên bề mặt đường ray, vật ngăn cách phải là vật có thể chịu đựng được xe có trọng lượng tương đương, nếu không đường ray hư hỏng sẽ không thuộc phạm vi bảo hành của công ty chúng tôi.
- Đề phòng xe nâng hàng, xe lu hoặc những loại xe bánh xích lưu thông qua đường ray, nếu vì thế mà hư hỏng sẽ không thuộc phạm vi bảo hành.
Mọi thắc mắc về sản phẩm vui lòng liên hệ:
Trụ sở chính - TP.HCM:
Tel: 08 3754 2315, 08 3754 2316 - Fax: 08 3754 2209
Văn Phòng Đại Diện - Hà Nội:
Tel: 04 2215 4318, 04 3873 6015 - Fax: 04 3650 3484
Văn Phòng Đại Diện - Cần Thơ:
Tel: 0710 373 9742 - Fax: 0710 373 9742
Chi Nhánh - Đà Nẵng:
Tel: 0511 224 1789 - Fax: 0511 625 1078
